Valeurs & Engagements

Des valeurs partagées au service des chargeurs et de l’économie ivoirienne.

Les valeurs de l’OIC guident chacune de nos actions au service des chargeurs et de l’économie ivoirienne. Elles fondent notre engagement quotidien envers la transparence, la qualité et l’innovation.
Portées par nos 224 collaborateurs, elles s’incarnent dans une gouvernance responsable, des services certifiés et une démarche éthique affirmée.
Charte éthique et charte des valeurs en vigueur.
221 agents sensibilisés à l’éthique en 2025.
Certifications ISO 9001 et ISO 27001 renouvelées.
Démarche RSE intégrée au PSD 2025-2029.

Sept valeurs qui fondent notre identité.

Équité, professionnalisme, respect, intégrité, partage, bien-être et succès : ces valeurs, formalisées dans notre charte, orientent nos décisions et notre relation avec les chargeurs.

Équité

Nous traitons chaque chargeur, transporteur et partenaire avec impartialité, sans distinction.

Professionnalisme

Rigueur, compétence et qualité de service guident nos équipes au quotidien.

Respect

Écoute et considération envers les usagers, les partenaires, les institutions et nos collaborateurs.

Intégrité

Honnêteté et transparence dans la gestion, conformément à notre charte éthique.

Partage

Nous partageons l’information, les données et les savoirs utiles à toute la chaîne logistique.

Bien-être

Nous veillons à la santé, à la sécurité et à l’épanouissement de nos collaborateurs.

Succès

Nous visons l’excellence et la performance, au bénéfice des chargeurs et de la Côte d’Ivoire.

Une vision commune

Être le catalyseur d’une logistique nationale moderne et durable au service des chargeurs.
Nos engagements en action

Un Plan Stratégique 2025-2029 porteur d’engagements concrets.

Nos valeurs se traduisent en projets suivis et mesurés. Voici l’état d’avancement de quelques chantiers structurants au 31 décembre 2025.
Bourse Électronique de Fret
95%
Projet Éthique
90%
Plan de Continuité d’Activité
71%
Responsabilité Sociétale (RSE)
40%

Nos engagements envers les chargeurs et la société.

De la qualité de nos services à la sécurité de l’information, l’OIC s’engage sur des standards reconnus et une gouvernance exemplaire.
Certifié ISO 9001 version 2015 depuis octobre 2022, l’OIC a renouvelé sa certification en 2025. Un audit de surveillance garantit le maintien de nos exigences qualité au bénéfice de tous les chargeurs.
Notre système de management de la sécurité de l’information est certifié ISO 27001 version 2022. Il protège les données traitées par nos plateformes BSC, DUT et SYSANEV.
Charte éthique, charte des valeurs, politique cadeaux et invitations, journée éthique : notre dispositif est piloté avec l’appui du Comité Audit et Gestion des Risques et du Comité Stratégie et Gouvernance.
Nous conjuguons performance économique et impact positif : protection de la santé, de la sécurité et de l’environnement sur nos sites opérationnels, et intégration de critères RSE dans la sélection de nos fournisseurs.
Notre Plan de Continuité d’Activité assure la résilience de nos services face aux crises, avec des tests de continuité numérique et d’infrastructure programmés en 2026.
Bourse Électronique de Fret, SYSANEV, BSC en ligne, DUT, géolocalisation : nous développons des outils numériques pour moderniser et fluidifier la chaîne logistique.
Nos valeurs vous parlent ? Rejoignez les équipes de l’Office Ivoirien des Chargeurs.

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